Эта политика конфиденциальности объясняет, как EV Market («мы»), оператор сайта evmarket.am, обрабатывает информацию, когда вы пользуетесь сайтом, калькулятором ввоза, блогом и формой заявки партнёра.
Документ предназначен для посетителей в Армении и за рубежом. Персональные данные обрабатываются по Закону Республики Армения «О защите персональных данных» и, если это к вам применимо, по эквивалентным принципам GDPR ЕС/Великобритании (законность, ограничение цели, минимизация, точность, ограничение хранения, целостность и подотчётность).
Эта страница носит информационный характер и не является юридической консультацией. Результат калькулятора — оценка стоимости ввоза, а не таможенная декларация, налоговое решение или официальное подтверждение квоты.
1. Кто отвечает за данные
Контролёр персональных данных, собираемых через сайт:
EV Market
Сайт: https://evmarket.am
Запросы по конфиденциальности: [email protected]
Если оператором будет назначено отдельное юридическое лицо, мы укажем здесь наименование и адрес регистрации.
2. Что охватывает эта политика
Охватывает:
- просмотр evmarket.am (версии hy, ru, en, ka);
- калькулятор ввоза электромобиля;
- заявку партнёра;
- cookie и аналогичное хранение на вашем устройстве;
- проверку безопасности форм.
Не охватывает сторонние сайты, на которые мы ссылаемся (например auto.am, Центральный банк Армении, UXCentury). Там действуют их собственные правила.
Внутреннее администрирование сайта не является публичным сбором данных.
3. Какие данные мы собираем
3.1 Данные, которые вы нам сообщаете
Заявка партнёра. Если вы отправляете заявку, мы храним указанный email и, если вы их заполнили, компанию, телефон, город, роль (дилер, импортёр, оператор зарядки или иное), сообщение, язык интерфейса и факт согласия с этой политикой. Данные нужны, чтобы связаться с вами по поводу возможного партнёрства (маркетинг, объявления, заявки, договоры и связанные инструменты продаж).
Email в калькуляторе (необязательно). Калькулятор может сохранить email, только если вы его укажете. Публичная форма сейчас email не запрашивает. Если поле появится позже, оно будет сохранено вместе с расчётом только при согласии на аналитику.
3.2 Использование калькулятора (аналитика)
Если вы принимаете cookie аналитики, запуск калькулятора может сохраняться как анонимное событие. В записи могут быть:
- введённые параметры (цена в AMD/USD, год, кВт·ч, необязательная доставка, тип импортёра — физическое или юридическое лицо, флаги квоты и освобождения от НДС, марка/модель);
- рассчитанная разбивка и итог;
- язык, успех/ошибка, user-agent браузера и HTTP referrer;
- анонимный идентификатор сессии (
evm_sid).
Это нужно, чтобы видеть, какие модели и ценовые диапазоны считают, улучшать калькулятор и вести сервис. Мы не строим рекламный профиль.
Если выбран режим только необходимые, калькулятор работает, но аналитическую запись и cookie сессии мы не создаём. Google Analytics всё равно получает счётчик страниц без cookie: без идентификатора клиента, без строки запроса и без рекламного профиля.
3.3 Технические данные и безопасность
Чтобы ограничить автоматические злоупотребления, на калькуляторе, заявке партнёра и входе в админку используется Cloudflare Turnstile. Для проверки IP-адрес и токен Turnstile могут быть переданы в Cloudflare. События калькулятора на нашем сервере включают IP-адрес посетителя. Этот IP мы не используем для рекламы.
Журналы доступа CDN и хостинга (Cloudflare и наш хостер) могут содержать IP, время, URL и user-agent — для безопасности и стабильности, на условиях этих поставщиков.
3.4 Язык и согласие
Мы запоминаем язык интерфейса (армянский, русский, английский, грузинский). Выбор cookie сохраняется в браузере (localStorage).
4. Зачем мы используем данные (цели и правовые основания)
| Цель | Данные | Правовое основание |
|---|---|---|
| Сайт, язык и результат калькулятора | Технические данные, вводы калькулятора | Исполнение запрошенной услуги; законный интерес в работе сайта |
| Защита от ботов (Turnstile) | IP (в Cloudflare), токен | Законный интерес в безопасности; необходимость услуги |
| Анонимная продуктовая аналитика | События калькулятора, session id | Согласие (cookie аналитики) |
| Ответ на заявку партнёра | Поля заявки | Согласие (галочка) и шаги к возможному договору |
| Внутренние уведомления (email / Telegram) | Краткое содержание заявки | Законный интерес обработать вашу заявку |
| Соблюдение закона и защита прав | Соответствующие записи | Юридическая обязанность / законный интерес |
Аналитику можно отклонить — расчёт всё равно доступен. Форму партнёра можно не отправлять; тогда мы не сможем связаться с вами как с партнёром.
5. Cookie и похожие технологии
Баннер предлагает Принять все, Только необходимые и Настроить. Счётчик визитов без cookie отправляется всегда. Cookie аналитики и более полная запись визита включаются только после разрешения.
| Имя | Тип | Назначение | Срок |
|---|---|---|---|
| Языковой cookie (next-intl) | Необходимый | Запомнить hy / ru / en / ka | До 1 года |
| Cloudflare Turnstile | Необходимый | Подтвердить, что форму отправил человек | По правилам Cloudflare |
evm_sid |
Аналитика | Анонимная сессия калькулятора | 1 год, только если аналитика включена |
Google Analytics (_ga) |
Аналитика | Измерение визитов. Без согласия — счётчик без cookie. С согласием — аналитический cookie первой стороны | Cookie только если аналитика включена, до 2 лет |
evmarket-consent |
Настройка (localStorage) | Запомнить выбор cookie | Пока не измените или не очистите |
evm_admin |
Только сотрудники | Вход в админку | По правилам админ-панели |
Визиты измеряем через Google Analytics. Рекламные пиксели, трекеры соцсетей и cookie персонализации рекламы не используем. Хранилище рекламы остаётся выключенным.
Настройки cookie можно снова открыть в подвале сайта или очистить данные сайта в браузере.
6. Кому мы передаём данные
Мы не продаём персональные данные.
Передаём их только сервисам, без которых EV Market не работает:
- Google — измерение визитов Google Analytics (без cookie, пока вы не разрешите аналитику);
- Cloudflare — CDN, DNS и Turnstile;
- Hetzner — хостинг базы PostgreSQL;
- Почта (Resend или SMTP, если настроено) — уведомление команде о заявке;
- Telegram (если настроено) — внутреннее сообщение о заявке;
- ЦБ РА — публичный курс USD/AMD (персональные данные не отправляются);
- UXCentury — продуктовая и инженерная поддержка по нашему поручению.
Эти стороны могут обрабатывать данные в ЕЭЗ, Великобритании, США, Армении или других странах присутствия. При передаче за пределы Армении или ЕЭЗ мы опираемся на гарантии поставщика (например стандартные договорные оговорки) и на необходимость работы сервиса.
Данные могут быть раскрыты, если этого требует право Армении или иное применимое право, либо для защиты прав EV Market и пользователей.
7. Срок хранения
- Аналитика калькулятора: как правило до 24 месяцев, затем удаление или агрегация, если нет оснований держать дольше из‑за безопасности или спора.
- Анонимный cookie сессии: до 1 года либо пока вы не отклоните аналитику / не очистите cookie.
- Заявки партнёров: на время переговоров и разумный архив (обычно до 36 месяцев) либо раньше, если вы просите удалить и нет правового удержания.
- Журналы безопасности: по срокам Cloudflare / хостинга.
- Согласие в браузере: пока вы его не измените.
8. Безопасность
Мы используем HTTPS, ограниченный доступ в админку, хеширование паролей сотрудников, проверку ботов на публичных формах и базу, которая не является публичным API. Ни один способ передачи и хранения не даёт абсолютной защиты. Не отправляйте через форму партнёра номера карт и паспортные данные.
9. Ваши права
В рамках права РА (и GDPR, если он к вам применим) вы можете:
- получить доступ к данным о вас;
- исправить неточности;
- удалить данные, включая заявку, если закон это допускает;
- ограничить обработку или возразить против неё;
- отозвать согласие на аналитику или на связь по партнёрству (это не отменяет уже выполненную обработку);
- получить переносимую копию предоставленных вами данных, если это право применимо;
- подать жалобу в уполномоченный орган РА по защите персональных данных или в свой надзорный орган, если вы в ЕЭЗ/Великобритании.
Для этого напишите на [email protected] с адреса, который нам искать, и опишите запрос. Мы можем проверить, что говорим с нужным человеком.
10. Дети
evmarket.am не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что заявку отправил ребёнок, сообщите нам — мы удалим её.
11. Автоматические решения
Калькулятор применяет опубликованные правила стоимости ввоза (квота, база пошлины для физлица и компании, экологический сбор, НДС). Это запрошенная вами оценка, а не решение, которое влечёт правовые последствия в отношении вас как личности. Рекламного профилирования нет.
12. Изменения
Мы обновим эту страницу, если изменятся практика, инструменты или закон. Дата «Последнее обновление» вверху — действующая версия. Существенные изменения cookie также появятся в баннере.
13. Контакты
EV Market · evmarket.am
Email: [email protected]
По вопросам не о персональных данных используйте форму партнёра или контакт, указанный на сайте.