Գաղտնիության քաղաքականություն

Այս գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է EV Market-ը («մենք»), evmarket.am կայքի օպերատորը, մշակում տեղեկատվությունը, երբ օգտվում եք կայքից, ներմուծման հաշվիչից, բլոգից և գործընկեր դառնալու հայտից։

Քաղաքականությունը նախատեսված է Հայաստանի և արտերկրի այցելուների համար։ Անձնական տվյալները մշակում ենք ՀՀ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքի համաձայն և, եթե ձեզ կիրառելի է, ԵՄ/ՄԹ GDPR-ի համարժեք սկզբունքներով (օրինականություն, նպատակի սահմանափակում, նվազագույնի հասցում, ճշգրտություն, պահպանման սահմանափակում, ամբողջականություն և հաշվետվողականություն)։

Այս էջը տեղեկատվական է, ոչ իրավական խորհուրդ։ Հաշվիչի արդյունքը ներմուծման արժեքի մոտավոր գնահատական է, ոչ մաքսային հայտարարագիր, հարկային որոշում կամ քվоտայի պաշտոնական հաստատում։

1. Ով է պատասխանատու

Կայքի միջոցով հավաքվող անձնական տվյալների վերահսկողը՝

EV Market
Կայք՝ https://evmarket.am
Գաղտնիության հարցումներ՝ [email protected]

Եթե նշանակվի առանձին իրավաբանական անձ որպես օպերատոր, այստեղ կավելացնենք գրանցման անունը և հասցեն։

2. Ինչ է ընդգրկում այս քաղաքականությունը

Ընդգրկում է՝

• evmarket.am-ի դիտումը (hy, ru, en, ka);
• էլեկտրամեքենայի ներմուծման հաշվիչը;
• գործընկեր դառնալու հայտը;
• cookie-ները և նմանատիպ պահեստը ձեր սարքում;
• ձևերի անվտանգության ստուգումը։

Չի ընդգրկում երրորդ կողմերի կայքերը, որոնց հղում ենք տալիս (օրինակ auto.am, ԿԲ, UXCentury)։ Նրանց կանոնները կիրառվում են առանձին։

Կայքի ներքին ադմինիստրացիան հանրային տվյալահավաք չէ։

3. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում

3.1 Տվյալներ, որ դուք եք տալիս

Գործընկերոջ հայտ. Եթե ուղարկում եք հայտ, պահում ենք էլ. փոստը և, եթե լրացրել եք՝ ընկերությունը, հեռախոսը, քաղաքը, դերը (դիլեր, ներմուծող, լիցքավորման օպերատոր կամ այլ), հաղորդագրությունը, լեզուն և այն, որ համաձայնել եք այս քաղաքականությանը։ Օգտագործում ենք կապ հաստատելու համար՝ հնարավոր գործընկերության շուրջ (մարքեթինգ, հայտեր, պայմանագրեր և վաճառքի գործիքներ)։

Հաշվիչի էլ. փոստ (կամընտիր). Հաշվիչը էլ. փոստ կարող է պահել միայն եթե այն տրամադրեք։ Հանրային ձևը այժմ էլ. փոստ չի խնդրում։ Եթե դաշտը հետագայում օգտագործվի, այն կպահվի հաշվարկի հետ միայն վերլուծության համաձայնությամբ։

3.2 Հաշվիչի օգտագործում (վերլուծություն)

Եթե ընդունում եք վերլուծության cookie-ները, հաշվիչի գործարկումը կարող է պահվել որպես անանուն իրադարձություն։ Գրառումը կարող է ներառել՝

• մուտքագրված տվյալները (գին AMD/USD, տարի, կՎտ·ժ, կամընտիր առաքում, ներմուծողի տեսակ՝ ֆիզիկական կամ իրավաբանական, քվоտա և ԱԱՀ ազատում, արտադրող/մոդել);
• հաշվարկված տողերը և ընդամենը;
• լեզուն, հաջող/ձախողում, բրաուզերի user-agent-ը և HTTP referrer-ը;
• անանուն սեսիայի նույնականացուցիչ (evm_sid)։

Սա օգտագործում ենք տեսնելու, թե որ մոդելներն ու գնային միջակայքերն են գնահատում, հաշվիչը բարելավելու և ծառայությունը վարելու համար։ Չենք օգտագործում գովազդային պրոֆիլ կազմելու համար։

Եթե ընտրում եք միայն անհրաժեշտը, հաշվիչը աշխատում է, բայց վերլուծության գրառում և սեսիայի cookie չենք ստեղծում։ Google Analytics-ը միևնույն է ստանում է այցերի հաշվարկ՝ առանց cookie-ի, առանց client id-ի, առանց հարցման տողի և առանց գովազդային պրոֆիլի։

3.3 Տեխնիկական և անվտանգության տվյալներ

Ավտոմատ չարաշահումը կանխելու համար օգտագործում ենք Cloudflare Turnstile հաշվիչում, գործընկերոջ հայտում և ադմին մուտքում։ Ստուգման համար IP հասցեն և Turnstile նշանը կարող են ուղարկվել Cloudflare-ին։ Մեր սերվերում պահված հաշվիչի իրադարձությունները ներառում են այցելուի IP հասցեն։ Այդ IP-ն գովազդի համար չենք օգտագործում։

Հոսթինգի և CDN-ի մուտքի մատյանները (Cloudflare և հոսթինգ) կարող են պարունակել IP, ժամանակ, URL և user-agent՝ անվտանգության համար։ Դրանք կարգավորվում են այդ մատակարարների կանոններով։

3.4 Լեզու և համաձայնություն

Պահում ենք լեզվի նախընտրությունը (հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն, վրացերեն)։ Cookie-ների ընտրությունը պահվում է ձեր բրաուզերում (localStorage)։

4. Ինչու ենք օգտագործում (նպատակ և իրավական հիմք)

Կարող եք մերժել վերլուծությունը և միևնույն է հաշվել։ Կարող եք չուղարկել հայտ. այդ դեպքում որպես գործընկեր կապ չենք կարող հաստատել։

5. Cookie-ներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ

Ցուցադրում ենք վահանակ՝ Ընդունել բոլորը, Միայն անհրաժեշտը, Կարգավորել։ Այցերի անանուն հաշվարկն ուղարկվում է միշտ։ Վերլուծության cookie-ն և ավելի լրիվ այցի գրառումը սկսվում են միայն վերլուծությունը թույլատրելուց հետո։

Այցերը չափում ենք Google Analytics-ով։ Գովազդային փիքսելներ, սոցիալական ցանցերի հետևիչներ կամ գովազդի անհատականացման cookie-ներ չենք գործարկում։ Գովազդի պահեստը մնում է անջատված։

Cookie կարգավորումները կարող եք նորից բացել ներքևի մասում կամ մաքրել կայքի տվյալները բրաուզերում։

6. Ում ենք փոխանցում

Անձնական տվյալներ չենք վաճառում։

Փոխանցում ենք միայն EV Market-ը վարելու համար անհրաժեշտ գործիքներին՝

• Google — Google Analytics այցերի չափում (առանց cookie-ի, քանի դեռ վերլուծությունը թույլ չեք տվել);
• Cloudflare — CDN, DNS և Turnstile;
• Hetzner — PostgreSQL տվյալների բազայի հոսթինգ;
• Էլ. փոստ (Resend կամ SMTP, եթե կարգավորված է) — հայտի ծանուցում մեր թիմին;
• Telegram (եթե կարգավորված է) — ներքին ծանուցում հայտի մասին;
• ՀՀ ԿԲ — հրապարակային USD/AMD փոխարժեք (անձնական տվյալ չի ուղարկվում);
• UXCentury — արտադրանքի և ինժեներական աջակցություն մեր հանձնարարությամբ։

Այս կողմերը կարող են տվյալ մշակել ԵՏՏ-ում, ՄԹ-ում, ԱՄՆ-ում, Հայաստանում կամ այլ երկրներում, որտեղ աշխատում են։ Հայաստանից կամ ԵՏՏ-ից դուրս փոխանցման դեպքում հենվում ենք մատակարարի պաշտպանության միջոցների վրա (օրինակ ստանդարտ պայմանագրային դրույթներ) և ծառայությունը վարելու անհրաժեշտության վրա։

Կարող ենք բացահայտել տվյալներ, եթե պահանջում է ՀՀ կամ այլ կիրառելի օրենքը, կամ պաշտպանելու EV Market-ի և օգտատերերի իրավունքները։

7. Որքան ենք պահում

• Հաշվիչի վերլուծություն. սովորաբար մինչև 24 ամիս, ապա ջնջում կամ համախմբում, եթե անվտանգությունը կամ վեճը այլ բան չեն պահանջում։
• Անանուն սեսիայի cookie. մինչև 1 տարի, կամ մինչև մերժեք վերլուծությունը / մաքրեք cookie-ները։
• Գործընկերոջ հայտեր. քննարկման ընթացքում և ողջամիտ արխիվում (որպես կանոն մինչև 36 ամիս), կամ ավելի շուտ, եթե խնդրեք ջնջել և իրավական պահում չկա։
• Անվտանգության մատյաններ. Cloudflare / հոսթինգի ժամկետներով։
• Համաձայնությունը բրաուզերում. մինչև փոխեք։

8. Անվտանգություն

Օգտագործում ենք HTTPS, սահմանափակ ադմին մուտք, գաղտնաբառերի հեշ, բոտերի ստուգում հանրային ձևերում և տվյալների բազա, որը հանրային API չէ։ Փոխանցման կամ պահպանման ոչ մի մեթոդ լիովին անվտանգ չէ։ Գործընկերոջ հայտով մի ուղարկեք բանկային քարտի համարներ կամ անձնագրեր։

9. Ձեր իրավունքները

ՀՀ օրենքի (և GDPR-ի, եթե կիրառելի է) շրջանակում կարող եք՝

• մուտք ունենալ ձեր մասին մեր մոտ եղած տվյալներին;
• ուղղել սխալ տվյալները;
• ջնջել տվյալները, այդ թվում հայտը, եթե օրենքը թույլ է տալիս;
• սահմանափակել կամ առարկել որոշ մշակման դեմ;
• հետ վերցնել համաձայնությունը վերլուծության կամ գործընկերային կապի համար (չի ազդում արդեն կատարված մշակման վրա);
• ստանալ տրամադրած տվյալների փոխանցելի պատճեն, եթե այդ իրավունքը կիրառելի է;
• բողոք ներկայացնել ՀՀ անձնական տվյալների պաշտպանության լիազոր մարմին կամ ձեր երկրի վերահսկիչին, եթե գտնվում եք ԵՏՏ/ՄԹ-ում։

Իրավունքներն իրականացնելու համար գրեք [email protected] այն հասցեից, որով պետք է որոնենք, և նկարագրեք խնդրանքը։ Կարող ենք ստուգել, որ խոսում ենք ճիշտ անձի հետ։

10. Երեխաներ

evmarket.am-ը նախատեսված չէ 16 տարեկանից փոքր երեխաների համար։ Գիտակցաբար նրանց տվյալներ չենք հավաքում։ Եթե կարծում եք, որ երեխա է ուղարկել հայտ, գրեք մեզ, և կջնջենք։

11. Ավտոմատ որոշումներ

Հաշվիչը կիրառում է հրապարակված ներմուծման կանոններ (քվоտա, ֆիզիկական/իրավաբանական մաքսատուրքի հիմք, բնպհ, ԱԱՀ)։ Դա ձեր խնդրած գնահատականն է, ոչ իրավական հետևանքով անհատական որոշում։ Գովազդային պրոֆայլավորում չենք անում։

12. Փոփոխություններ

Կթարմացնենք այս էջը, երբ փոխվեն մեր գործելակերպը, գործիքները կամ օրենքը։ Վերևի «Վերջին թարմացում» ամսաթիվը գործող տարբերակն է։ Cookie-ների էական փոփոխությունները կերևան նաև վահանակում։

13. Կապ

EV Market · evmarket.am
Էլ. փոստ՝ [email protected]

Անձնական տվյալների հետ կապ չունեցող հարցերի համար օգտվեք գործընկերոջ հայտից կամ կայքում նշված կապից։